메일 안내내용과 실제 이벤트 내용이 다르면 어떡해야 하는가?

GS Shop.. 모든 물건이 다 저렴할리는 없지만,
가끔 임직원 할인이 되는 - 점점 더 적어지는 대상 상품들 - 것에
이벤트까지 겹치면 꽤 알뜰한 쇼핑이 되서 그때그떄 애용중이다.

특히, 홍이장군은 요길 통해서 사면 아주 저렴했었는데.
이번 이벤트는 아주 짜증난다. -_-;
메일로는 대상 상품이 정관장의 대부분 내용인것처럼 상품명 위에 친절하게
15% + 7%...할인가는 얼마라고까지 적혀있으면서
실제로 쿠폰을 다운 받으면 적용대상 상품이 꼴랑 3개 뜬다.
와중에 홍이장군은 양아록이고 뭐고 있지도 않다.

1:1 문의메일을 두번이나 썼는데...이벤트를 하는 팀과 문의대응하는 팀이
전혀 협업이 되지 않는지??? 녹음기처럼 비슷한 답만 하고 있다.
파일 첨부도 안되어서 메일에 나온 것을 붙일수도 없고
URL을 보내라고 한다.

URL을 보내기 위해서 이미지를 블로그에 올리기로 했다.
이런 ...오늘이 이벤트 마지막날이란게 안타깝지만..

메일에 붙어온 낚시성 사진.

실제 쿠폰을 사용하려고 자세히 보면 나오는 적용상품.

차이가 나도 너무 난다.
도대체 나 말고는 항의한 사람이 하나도 없는 것인지 아니면 다른 뭔가가 꼬인 것인지?

빨리 확인해서 할인 좀 해줬으면 좋겠다.

음....그리고 실제 이벤트와 다른 내용으로 홍보 메일 보내도. 괜찮은 것인가??